12月2日,伍明鎮(zhèn)召開“民聲呼應(yīng)”暨風(fēng)險防范工作調(diào)度會。區(qū)委常委、伍明鎮(zhèn)黨委書記闞書培主持會議,鎮(zhèn)黨政班子成員、片長、點長、各村(居)書記參加會議。
會上傳達(dá)學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于保障和改善民生的重要論述、市區(qū)民生工作講評會會議精神,通報了全鎮(zhèn)“民聲呼應(yīng)”工作各平臺辦結(jié)情況,相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)就下一步工作進行了安排部署。
闞書培強調(diào),一是要強化民聲收集。充分發(fā)揮“12345”熱線、阜務(wù)為民平臺、信訪信息化平臺等平臺作用,做到應(yīng)接盡接,逐步實現(xiàn)群眾訴求“一網(wǎng)匯集”“一網(wǎng)通辦”。二是要強化訴求辦理。要嚴(yán)格落實首接負(fù)責(zé)制,對群眾訴求“快受理、快核查、快處置、快整改、快報告、快回訪”,及時把群眾訴求化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),通過“一次辦結(jié)”減少“重復(fù)投訴”,努力實現(xiàn)群眾訴求總量環(huán)比降低的目標(biāo)。三是要強化標(biāo)本兼治。要堅持舉一反三,善于從群眾訴求辦理中發(fā)現(xiàn)民生痛點,同時結(jié)合風(fēng)險隱患排查,聚焦婚戀家庭、鄰里糾紛、校園安全、欠薪治理、醫(yī)療衛(wèi)生、房地產(chǎn)、經(jīng)濟糾紛等重點領(lǐng)域開展專項行動,突出抓好道路交通、消防燃?xì)?、建筑施工及自建房、?;返戎攸c領(lǐng)域安全防范,從嚴(yán)從實抓好問題整改,做到防范在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小,最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),讓黨委政府“干的事”有效對接群眾“盼的事”。